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Solutions
Solutions PrintSoft pour le secteur de la santé
Grâce à des solutions qui permettent l'automatisation et le contrôle des processus, PrintSoft aide les fournisseurs des services de santé dans le cadre de la complexité croissante de leurs besoins en matière de correspondance et de distribution du courrier.
Les enjeux de la santé
Au cours des dernières années, le secteur de la santé a connu une augmentation significative du volume et de la complexité de ses processus métier. Avec des fournisseurs de services de santé partout dans le monde offrant des dizaines de couvertures médicales à des millions de personnes, la gestion des variations nécessaires dans la correspondance sortante est un défi croissant.
PrintSoft répond aux besoins des entreprises du secteur de la santé en fournissant des solutions qui permettent de transformer et d'automatiser de telles tâches quotidiennes. Grâce à nos solutions, les entreprises du secteur de la santé peuvent être assurées que le volume croissant des données de communication générées quotidiennement reste facilement gérable.
Vue d'ensemble des solutions
Avec l'implémentation d'une solution PrintSoft, la génération et la distribution des lettres aux bénéficiaires et aux fournisseurs de soins de santé peuvent maintenant faire partie d'un flux de processus automatisé. Chaque point de décision est personnalisable, chaque action ultérieure modifiable. Les outils PrintSoft permettent de créer une correspondance pertinente basée sur des paramètres conditionnels, procurant une structure sur laquelle gérer la conception, la composition et le regroupement des documents.
Grâce à des capacités avancées de gestion des modèles, différents types de documents peuvent être totalement gérés, parmi lesquels les lettres de rendez-vous, les relevés des bénéficiaires et les ordonnances.
La distribution du courrier est également facile à gérer, avec la possibilité d'envoyer les documents en impression de production, par fax et/ou par e-mail, en fonction des préférences du destinataire. Une solution PrintSoft peut permettre de n'expédier la correspondance que lorsque c'est nécessaire. Les économies associées à l'impression décentralisée se cumulent pour engendrer une réduction significative des coûts indirects.
Des événements tels que les rendez-vous des patients ou le rejet d'un contrat sont capables de déclencher immédiatement les documents à remplir appropriés.
Valeur ajoutée
Avec la mise en oeuvre d'une solution personnalisée, les entreprises du secteur de la santé peuvent bénéficier des avantages d'un système de correspondance flexible et éprouvé :
- Réduction significative du volume des modèles.
- Amélioration de la qualité et de la cohérence des documents.
- Amélioration du contrôle de contenu sans qu'il soit nécessaire de modifier la programmation.
- Automatisation et suivi des documents critiques d'entreprise.
- Réduction de la maintenance et des coûts indirects.
- Mise en oeuvre rapide des nouvelles applications de correspondance.
Un savoir-faire éprouvé
PrintSoft a récemment mis en oeuvre des solutions efficaces pour des entreprises du secteur de la santé, parmi lesquelles :
Leading Pharmaceutical Company
La solution mise en oeuvre dans cette entreprise leader de la vente pharmaceutique par correspondance a permis de réduire le volume de ses modèles de plus de 90 % et d'améliorer la qualité et la cohérence de ses documents. Elle a également permis aux utilisateurs de contrôler le contenu sans modifier la programmation et les documents ont été automatisés et tracés, de leur création à leur distribution.
Mater Health Services Australia
Une solution de courrier hybride PrintSoft a été mise en oeuvre dans cet organisme de soins de santé australien pour la correspondance destinée aux patients. Une communication plus efficace et plus rapide a engendré une réduction des coûts d'expédition des lettres de rendez-vous.
Étude de cas Mater Health Services
Pour de plus amples informations : info.fr@printsoft.com
